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Unsere Kompetenz

Seit 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe und dem Tätigkeitsbereich bei der Auswahl, Verwaltung und den Kommunikationskanälen. Unsere Expertise im Bereich der Telekom- und Content-Monetarisierung ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Kommunikationsflüsse zu optimieren und Ihr Wachstum zu steigern.

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Mehr Performance mit perfekt optimierten Kommunikationskanälen.

Seit 20 Jahren verhelfen wir unseren Kunden zu mehr Wachstum
im Bereich Telekommunikation, Gaming und Internet-Services.

Wir können Ihnen eine stetig wachsende Anzahl von Telefonnummern (geographisch, frei, gebührenpflichtig und nicht überladen) in über 80 Ländern anbieten. Mit nur wenigen Klicks können Sie über unser einfaches Webinterface per Kunden-Login buchen, routen, konfigurieren und steuern:

HOTLINES – BUNDESWEITE ERREICHBARKEIT

Sie sind unter einer Service Rufnummer aus allen Netzen rund um die Uhr z.B durch eine IVR-Plattform zu erreichen.

MEHR KUNDENKONTAKTE

Durch Service Rufnummern verstärken Sie die Kontaktaufnahme der Kunden und erhöhen die Anzahl von Rückmeldungen. Zudem strahlen Service Rufnummern eine größere Seriosität und Kompetenz aus.

NIE WIEDER EIN “BESETZT”-ZEICHEN

Auch in Spitzenzeiten sind Sie stets erreichbar, z.B. durch Einbindung externer Call-Center oder einer IVR-Plattform.

FLEXIBLES ROUTING

Sie können Ihre Service-Rufnummern genau nach Ihren Anforderungen zu den verfügbaren Serviceplätzen oder zu verschiedenen regionalen, nationalen oder internationalen Mitarbeitern oder Call-Centern routen. Lästige Anrufweiterschaltungen entfallen gänzlich.

OPTIMIERTER KUNDENSERVICE

Durch die Kontrolle von Organisations- und Kommunikationsabläufen auf Basis von Statistikdaten können Sie Ihren Kundenservice immer weiter optimieren. Die entsprechenden Statistikdaten stellen wir Ihnen in den gewünschten Intervallen in elektronischer Form zur Verfügung.

DIE NUMMER BLEIBT

Im Gegensatz zu den herkömmlichen Ortsnetzrufnummern gehört eine Service-Rufnummer Ihnen. Die Firma zieht um oder Sie expandieren, es bleibt immer die gleiche Rufnummer. Teure Rufnummernweiterleitungen entfallen und Sie bleiben für die Kunden immer unter derselben Rufnummer erreichbar.

Wir sind eine international agierende Firma mit einem dynamischen, multikulturellen Team von Experten, dieSie mit all unserer Erfahrung und unserem Wissen rund um Bezahlsysteme – online und per Telefon oder Handy – unterstützen.

Die Zahlung via Festnetztelefon oder via Handy ist der einfachste Weg, digitale Inhalte zu monetisieren. Schneller, komfortabler, anonymer als Lastschrift, als Kreditkarte oder Überweisung.

Als ergänzendes Zahlungs tool kommt es für den Paymentmanager darauf an, dass die Integration schnell, einfach und Ressourcen – schonend möglich ist und dass im täglichen Betrieb keine Aufwand notwendig ist. Als einziger Anbieter in Deutschland übernehmen wir die Verantwortung für unsere Zahlungssysteme; wir GARANTIEREN die Auszahlung, wir übernehmen das Forderungsausfallrisiko für alle Nutzer unserer Telefon – und SMS – Zahlungssysteme.

Undurchsichtige Abrechnungen angeblicher Forderungsausfälle 3, 6, 9 oder auch 12 Monate nach einer Transaktion werden mit unserem System nie auf dem Tisch des Payment – Managers gelangen.

Unsere Systeme werden in bis zu 80 Ländern jeweils in Landessprache individuell für unsere Kunden erstellt. Jedes System wird auf den Kunden gebranded. Innerhalb der Menuführung wird der User auf alle Produkte des Kunden hingewiesen. Keine Möglichkeit zum Cross – Selling wird verschenkt.

Wir arbeiten konstant an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Infrastruktur, damit wir Ihnen auch in Zukunft eine Vielzahl von Tools und Bezahlsystem- Möglichkeiten anbieten können, die stets auf dem neusten Stand sind.

Gewinnspiele erfreuen sich in den Medien wachsender Beliebtheit. Dabei sollte die Teilnahme so einfach wie möglich sein. Dafür eignet sich das Telefon natürlich besser als die zeitaufwendige Handhabung mittels Postkarte. Aufgrund der lukrativen Vergütung sind Gewinnspiele ein gewinnträchtiges Marketinginstrument:

UND SO FUNKTIONIERT ES
• Wir richten Ihnen eine Rufnummer für die Teilnehmer ein.
• Sie stellen Ihren Lesern die Gewinnspielfrage.
• Sie können den Verlauf des Gewinnspiels in Echtzeit verfolgen.
• Sie können die Daten des Gewinnspiels online einsehen.
• Sie erhalten online die Auswertungen über die geografische Verteilung der Teilnehmer an Ihrem Gewinnspiel.
• Die Aufnahmen der Teilnehmer stehen Ihnen in Echtzeit zur Verfügung

VOTING
Sie möchten Meinungen und Stimmungen Ihrer Leser einfangen, quantifizieren und zeitnah für sich nutzbar machen? Wir schalten für Ihr Medium exklusive Rufnummern der 0137-Gasse zur Abwicklung aller Votings.

Zusätzlich programmieren wir auf Basis von SMS Shortcodes Votinganwendungen. Das hierbei gewonnene Stimmungsbild steht Ihnen jederzeit in Realtime zur Verfügung.

FAXABRUF
Faxabrufe werden von unseren Kunden in den unterschiedlichste Bereichen eingesetzt:

• Aktueller Marktdaten und Börsennachrichten
• Bedienungsanleitungen und Handbüchern
• Kochrezepten
• Stellenanzeigen u.v.m.

KOSTEN

Rufnummern sind kostenlos – keine Set-up-Kosten etc.
Kostenlose Einrichtung der Rufnummern
Programmierung der Applikation ist für Sie kostenlos

Gerne übernehmen wir für Sie die Aufnahmen der Voicefiles im professionellen Tonstudio mit ausgebildeten Sprechern. Wir positionieren Ihre Gewinnspielhotline:
Konzeption, Programmierung, Vertonung, Bereitstellen von Gewinnadressen, Darstellung, Reporting via Web. Mail oder FTP können wir aus einer Hand liefern.

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M.I.T. GmbH

Valentinskamp 24
D-20354 Hamburg
Telefon: 040 / 300 66 89-0
Telefax: 040 / 300 66 89-9
E-Mail: info@mediainfotransfer.de

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